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Destination Offshore/ Nearshore, y aller ou pas ? master 1601971009 Destination Offshore/ Nearshore, y aller ou pas ? INTRODUCTION Le choix des destinations offshore d'outsourcing est vaste et il n'est pas toujours aisé de comparer les pays efficacement. Chaque entreprise a des besoins et contraintes spécifiques auxquelles les grandes zones géographiques qui constituent l'essentiel de l'offre offshore/nearshore répondent de différentes manières. Voici un comparatif synthétique de quelques pays : le Maghreb (Maroc et Tunisie en particulier) et l'Asie (Inde et Chine). Les données sont à seul titre indicatif. Elles sont des appréciations moyennes provenant de différentes sources d'informations et de notre expérience avec cas vécus chez des éditeurs de logiciel. Il ne s'agit que de quelques critères d'étude de base, qui bien sûr ne suffisent pas à refléter une image complète de chaque pays mais visent à donner les premiers éléments de réponse. SYNTHÈSE DE DESTINATIONS OFFSHORE/NEARSHORE Chine Inde Maroc Tunisie Formation des ingénieurs Peu de profils seniors Qualité des formations parfois remise en question Peu d'anglophones, pas de francophones Grandes universités réputées. Peu de profils très pointus et peu de formation en management (Difficile auquel il va falloir palier dans la gestion de projet) Enseignement supérieur moderne dupliqué du modèle Français 30% des ingénieurs formés à l'étranger. Formation souvent jugée trop théorique Enseignement supérieur moderne reconnu au niveau international (souvent dans les écoles d'ingénieur en France). Circulation des travailleurs Visa obligatoire Visa obligatoire Visa obligatoire Visa obligatoire Location bureaux technoparcs à partir de 10€/m2 à partir de 15€/m2 à partir de 10€/m2 à partir de 10€/m2 Stabilité politique, environnement des affaires et risque pays Système politique stable Croissance vive et stable Tensions sociales croissantes liées à la montée des inégalités Fragilités des entreprises, banques et collectivités Système politique démocratique stable Croissance vive et équilibrée. Corruption dans les grandes banques et entreprises du pays Stabilité politique interne Croissance soutenue Tensions sociales dues au chômage et à la pauvreté Exposition à des risques terroristes Incertitudes politiques et défis sociaux et économiques à relever. Exposition à des risques terroristes QUEL PAYS CHOISIR ? La Chine et l'Inde constituent sans aucun doute un extraordinaire vivier de main d'œuvre IT. Les deux superpuissances sont portées par un dynamisme économique et une capacité d'innovation impressionnants. Il faut néanmoins nuancer ces propos par certains constats : l'Inde en particulier souffre d'une inflation salariale et d'un taux de turnover élevés, comparativement à ses concurrents. Aujourd'hui, le pays manque de profils seniors et de profils très techniques dans des domaines particuliers. La Chine quant à elle, doit faire face à un manque de capacités linguistiques qui complexifie énormément la collaboration avec des pays européens. Lorsqu'on prend en compte l'intégralité des atouts et contraintes de ces deux destinations, elles ne semblent être des solutions adaptées que dans le cas de très gros projets d'outsourcing à long terme, nécessitant beaucoup d'investissement local (recrutement, formation, management). Attention à la distance et au temps nécessaire pour la gestion de projet. Lorsque l'on regarde du côté du Maghreb, la proximité géographique et culturelle (francophonie) du Maroc et de la Tunisie constituent un gros atout pour l'externalisation de projets IT. Ces pays ont su mettre en œuvre des actions efficaces pour développer leurs infrastructures et la formation de leurs futurs ingénieurs. Néanmoins, une pénurie de main d'œuvre qualifiée commence à se faire sentir au Maroc, ce qui a tendance à faire monter les salaires. CONCLUSION En complément quelques coûts journalier indicatif que nous avons pu relever plus spécifique au Nearshore: - Consultant : 500€ Maroc, 300€ en Tunisie, et en Roumanie - Chef Projet : 450€ Maroc, 250€ Tunisie, 300€ Roumanie (Inde 300€) - Analyste : 300€ Maroc, 160€ Tunisie et 220€ Roumanie (Inde 200€) - Développeurs : 200€ Maroc, 140€ Tunisie et 170€ Roumanie Autres destinations possibles : Madagascar, Vietnam (Chef de projet 130€ et développeur 70€), voir les pays de l'est comme l'Ukraine, Biélorussie et la Russie .... ou le niveau technique est très bon. Sur de nombreux points la Tunisie arrive devant les autres pays ..... sans les problèmes de langues et de distance (1H30 d'avion et pas de décalage horaire). Conseils industrie logicielle Recherche de logiciels