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2026 1783500757 False True Communiqué de presse Paris, le 08 juillet 2026 A propos de la FHP La FHP regroupe 1 030 cliniques et hôpitaux privés qui assurent chaque année la prise en charge de 9 millions de patients. Environ 170 000 salariés (personnels de soins, administratifs et techniciens) travaillent dans les établissements de santé privés et 40 000 médecins y exercent. Enfin, plus de 2,5 millions de patients sont accueillis chaque année dans plus de 122 services d’urgences. Contact presse : Maxime Daumer, Directeur de la communication, maxime.daumer@fhp.fr / 01 53 83 56 63 ou 06 77 79 62 01 La FHP fait de l'expérience patient un levier stratégique de transformation des cliniques et hôpitaux privés Plus de 800 professionnels réunis lors de trois webinaires nationaux, des établissements mobilisés partout en France et de nombreuses initiatives de terrain : avec la deuxième édition de la Semaine de l'expérience patient de l'hospitalisation privée, la Fédération de l'hospitalisation privée (FHP) confirme sa volonté de faire de l'expérience patient un moteur d'amélioration de la qualité des soins, de la pertinence des parcours et de la démocratie en santé. En seulement deux éditions, la Semaine de l'expérience patient de l'hospitalisation privée s'est imposée comme un rendez-vous fédérateur pour les cliniques et hôpitaux privés. Cette édition qui a rassemblé plus de 800 professionnels lors de trois webinaires nationaux a mobilisé de nombreux établissements partout en France autour d’initiatives concrètes associant patients, professionnels, représentants des usagers, patients partenaires. Dans le prolongement des orientations de la Haute Autorité de Santé, qui renforce la prise en compte de l'expérience des patients, la FHP fait de cette démarche un axe stratégique d'accompagnement des établissements. « Les meilleures organisations sont celles qui savent apprendre de celles et ceux qu'elles accompagnent. Le vécu des patients complète le savoir scientifique et le savoir professionnel. Cela permet d'améliorer durablement la qualité des soins, les organisations et la confiance entre les patients et les équipes », précise Lamine Gharbi, président de la FHP. Pour la FHP, l'enjeu est désormais de franchir une nouvelle étape : passer de l'écoute des patients à leur pleine contribution à la transformation des établissements. Les trois webinaires ont ainsi proposé un parcours allant de la compréhension des enjeux stratégiques de l'expérience patient à la mesure des résultats de soins rapportés par les patients (PROMs), jusqu'à la mobilisation du partenariat patient qui reconnaît les patients comme de véritables partenaires dans les parcours de soins, les organisations et la gouvernance. Sur le terrain, de nombreuses initiatives associant patients, professionnels et représentants des usagers ont été portées par les cliniques et hôpitaux privés : espaces d'expression, groupes de parole, questionnaires d'expérience patient, ateliers d'amélioration des parcours, actions autour des droits des usagers, de Mon espace Santé ou encore du développement du partenariat patient. À travers cette deuxième édition, la FHP confirme que l'expérience patient constitue bien davantage qu'une démarche qualité : elle contribue à renforcer la pertinence des parcours, la confiance entre patients et soignants ; elle est un levier de transformation et d’attractivité des établissements de santé.