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Comment bien négocier à l'international ? Comment bien négocier à l'international ? INTRODUCTION Je vous invite à regarder cette interview de Jean-Pierre Coene, expert en négociation de vente à l'international. Il partage d’excellents conseils en matiére de négociation, de vente à l’international mais aussi d’adaptation comportementale. Que vous ayez à négocier avec vos homologues étrangers, vos partenaires ou simplement que vous aimez voyager, regardez la vidéo dessous car elle pose les fondements de la compréhension entre cultures. L'international c'est apprendre à s'adapter aux comportements de nos interlocuteurs. LES CLES DE LA RÉUSSITE Parmi les clés de la réussite : La logique et manière de pensée, la façon de voir les choses : On parle avant tout de rapport humain, la meilleure méthode est de rentrer en empathie (capacité à s’identifier à eux) et de comprendre l’autre. Certaines cultures sont beaucoup plus capables de le faire que nous. La compréhension, le respect mutuel est une des autres clés. La méthode Hofstede est une méthode d’analyse statistique des cultures qui donne de bonnes indications. Comprendre que le monde ne raisonne pas de la même façon selon les cultures. Le monde individualiste (occidental dans le JE) représente 1 milliard de personnes, le collectiviste (les autres 6 milliards de personnes … dans le NOUS). La valeur ou source de la motivation est différente selon les pays : le succès, l’environnement, le soucis des autres .. etc, et cela influence les comportements. La résistance à l’incertitude et capacité à y faire face (c’est culturel). Travailler sur soi avant de vouloir travailler sur les autres et donner des leçons. LE PLUS En complément voir le blog http://chocculturel.com/ avec des « bons à savoir pour négocier» par pays (UK, Pays bas ..etc), quizz et interprétations de sujets d'actualités. Je vous invite également à découvrir le livre de Jean-Pierre Coene où vous trouverez des indispensables pour appliquer les bonnes pratiques en termes de négociation, de vente à l’international mais aussi en termes d’adaptation comportementale. La technique et les fonctionnalités de votre logiciel sont très loin de tout faire. Un impair culturel et c'est un prospect de perdu. Conseils industrie logicielle Recherche de logiciels