Le besoin client

L'objectif était de moderniser l'Annuaire des Organismes d'Assurance en proposant une expérience interactive et conviviale, avec une recherche d'informations beaucoup plus rapide. L'abandon du support DVD répondait à l'évolution des équipements des utilisateurs. Cette transition s'inscrivait dans la stratégie numérique d'Infopro Digital, visant à renforcer la fidélisation des clients et à intégrer l'annuaire dans le processus commercial du groupe.

La solution Omnibook

Le document "pensé papier" a été remplacé par un document numérique interactif et lisible en ligne et déconnecté. La production est automatisée depuis une base de données et permet des gains de temps considérables avec une grande facilité de mise à jour et une centralisation des contenus qui permet d'éliminer les sources d'erreurs humaines.

Les plus

1. gains de coûts très importants
2. accélération et fiabilité de la production
3. analyse poussée des comportements de consultation
4. intégration simple et non-intrusive aux systèmes en place